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社群运营不好做?那是你不知道这些小方法

原创 : 营才阁 2020-03-18 14:37 收藏 喜欢

粉丝经济时代,人人都想抓流量,大家都知道有流量就有经济,但是如何把粉丝运营好,是很多人都头疼的问题。

粉丝运营说白了就是用户运营,想把用户运营好首要的就是社群运营,但是随着粉丝流量越来越大,像以前那样没有目的的运营迟早会把粉丝群运营成广告群。


那么如何把泛粉丝群运营成精准社群呢?

首先我们要搞清楚什么是社群,社群本质上是一个为共同目标或者爱好集结在一起,互相产生信任关系,并持续产生价值并输出的群体。

为什么一定要解释一下社群的定义,有很多人认为做社群是一件很简单的事情,比如你想要做微商,而你的微信里面又有很多的好友,只要把这些人拉到一起社群就建立完成。

但是你从未想过这些人是否会和你产生链接,这些人是否有共同的需求,你是否能够满足他们的需求并建立长期稳定的关系,造成这一切的就是你的粉丝人群不精准,无法将社群价值发挥到最大

1、定位

因此在现有人群的基础上如何锁定精准用户群体就很关键了,先要对你的社群进行定位,通常情况下,社群主要分为产品型、专业学习型、社交型等等。

在确定了你的社群类型之后,通过各种活动或者话题,寻找和你‘臭味相投’的人,也就是说你们一定要有共同的标签或者属性。

将这些人从这个泛粉丝群中摘取出来,专门的运营,会比你之前盲目的运营更能起到事半功倍的效果。而这个做法可以帮助你确定社群初级的核心种子用户

2、拉新

在维护好这些种子用户之后,口碑可以自然而然的产生,那么你会说总不能一直围绕种子用户打转吧,效果太慢了。

没错,通过口碑来吸引用户确实比较慢,而且需要长时间的积累和沉淀,这个时候你可以寻找一些和你粉丝属性相同的社群加入进去。


但是有很多人在加入这些社群之后非常的着急,二话不说就把群内的粉丝全部加一遍,导致的直接后果就是被踢除社群

那么如何才能有效的在这些社群中吸引到粉丝呢?

1、更换群马甲,长时间进行活跃

马甲的意思就是账号,把你的账号名称和头像全部更换成和你产品相关的内容,每次群内活跃的时候,都要冒个泡,时间长了别人自然而然记住你,有需要的时候自然会加你。或者你活跃一段时间后,主动加别人也会顺畅很多。

2、被动引流
你可以分析一下你加入社群内的人群,针对这些人群主动的寻找一些干货或者资料,只要是有价值的都可以发送到群里,这样有需求的人自然会主动的加你。

3、和社群群主打好关系

你在加入一个社群之后可以根据情况和社群的群主进行合作,比如在社群做活动时主动帮助群主做些力所能及的事情,换取你可以在群内有次数的打广告的机会

4、以优惠福利吸引

在社群环境允许的情况下,可以和群主或朋友一起发起一个话题,带动大家一起讨论,在氛围差不多时抛出你有这方面的福利优惠渠道,让有需要的主动加你。

当然这些都只是拉新中一小部分的方式,还可以利用一些第三方平台、或者兴趣平台。

3、留存

最后阁主要提醒你们,千辛万苦把流量拉来之后一定要及时的与他们产生互动,因为很多用户加你可能就是当下的冲动,过后就会忘记你,如果你过一段时间再去加他还要重新介绍自己,而且他的体验感会大大降低。


因此,在做社群之前,最好先把社群运营方案详细的罗列出来,事先预判一下自己会遇到哪些问题,如何解决,当然运营方案也会随着你的实际操作而不断调整,这样才可以让你的社群长久的维系下去。

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